使用在线渠道营销企业或产品的一个主要好处是能够衡量任何给定渠道的影响，以及通过不同渠道获得的访问者如何与网站或登录页面体验互动。对于转化为付费客户的访问者，可以进行进一步分析以确定哪些渠道有效地获取有价值的客户。
Web 或移动应用程序体验分析可以帮助确定以下内容：
根据访问者对客户的转化率以及这些访问者的成本，哪些在线营销渠道在获取客户方面具成本效益。
哪些渠道可以有效地为客户获取和推动更高的生命周期价值——例如电子邮件营销，它可以推动以前客户的重复购买。
哪些客户群体表现出强烈的参与行为和高追加销售潜力——例如软件或移动应用程序，它们希望向参与度高的客户销售更多产品。
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